রেফারেন্স

py99 সম্পর্কে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া — সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর এখানে রাখা আছে। কোনো ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে বলা নেই, সহজ ভাষায় কাজের কথা।

bKash, Nagad, Rocket সাপোর্ট২৪/৭ সহায়তামোবাইলে সরাসরি প্রবেশদ্রুত জমা ও উত্তোলন
py99 py99 সম্পর্কে যা জানতে চান
বিশ্বাসযোগ্য সেবা

py99 কেন আপনার পছন্দ হওয়া উচিত

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে প্রতিটি সেবা সাজিয়েছি। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে হয় — আলাদা কোনো ধাপ নেই। অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই আপনার তথ্য সুরক্ষিত। লবিতে প্রবেশ করতে কোনো অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না — মোবাইল ব্রাউজার থেকেই সরাসরি খেলা যায়।

স্থানীয় পেমেন্ট bKash, Nagad, Rocket — তিনটি ওয়ালেট থেকেই জমা ও উত্তোলন করা যায়, সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে।
নিরাপদ অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার লগইন ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়, প্রতিটি সেশনে।
মোবাইলে প্রবেশ আলাদা কিছু না নামিয়েই মোবাইল ব্রাউজার থেকে লবিতে ঢোকা যায়, যেকোনো সময়।
২৪/৭ সহায়তা লাইভ চ্যাটে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত — অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট যেকোনো বিষয়ে।

পরিসংখ্যান

স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket
সহায়তা চ্যানেল সক্রিয় থাকে
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত
যেকোনো ডিভাইসে লবি প্রবেশযোগ্য

সহায়তা পাওয়ার উপায়

কোনো সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে বিস্তারিত সমস্যা জানালে আমরা পর্যালোচনা করে জবাব দিই। পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটই ভালো।

লাইভ চ্যাট লবির নিচের কোণে চ্যাট আইকন আছে। ২৪/৭ সক্রিয়, বাংলায় কথা বলা যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য দিয়ে লিখলে দ্রুত সমাধান হয়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা লগইন, যাচাই বা উত্তোলন আটকে গেলে লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্ট নম্বর জানান।
py99 py99-তে অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট কীভাবে কাজ করে

py99-তে অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট কীভাবে কাজ করে

অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন, OTP যাচাই করুন — পুরো প্রক্রিয়া কয়েক মিনিটের। জমা দিতে চাইলে ওয়ালেট মেনু থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন, দেখানো নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করতে হয় যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন — এটা যাচাইয়ের অংশ। লবিতে

স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টসবুক আলাদা ট্যাবে সাজানো, তাই পেজ না ছেড়েই এক বিভাগ থেকে আরেক বিভাগে যাওয়া যায়। মোবাইল ব্রাউজারে py99 খুললেই পুরো লবি দেখা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না।

  • bKash — জমা ও উত্তোলন দুটোতেই bKash সাপোর্ট আছে। ওয়ালেট মেনু থেকে নম্বর নিন, পাঠান, PIN দিন।
  • Nagad — Nagad দিয়ে জমা দিলে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।
  • Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরাও একই প্রক্রিয়ায় জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন।

আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর

নিচে সেই প্রশ্নগুলো রাখা হয়েছে যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপ এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

সাইটে গিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করুন, মোবাইল নম্বর দিন এবং OTP দিয়ে যাচাই করুন। কয়েক মিনিটেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে জমা বিভাগে যান, bKash বেছে নিন, দেখানো নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ, Nagad আর Rocket দুটোই সক্রিয় আছে। জমা বিভাগে গেলে তিনটি বিকল্পই দেখতে পাবেন।

উত্তোলন বিভাগে গিয়ে পরিমাণ লিখুন এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর নিশ্চিত করুন। যাচাই হলে সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে চলে যাবে।

হ্যাঁ, স্লট থেকে লাইভ টেবিল — সব মোবাইল ব্রাউজারে চলে। Gates of Olympus বা Dragon Tiger খেলতে আলাদা কিছু লাগে না।

লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ সহায়তা পাবেন। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম — যেকোনো বিষয়ে সরাসরি জানাতে পারবেন।